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Siegelklarheit

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Main Details

Produktkategorie: Mobiltelefone

TCO Certified Smartphones 2.0

Siegelgeber

Das Siegel TCO Certified wird von der schwedischen Organisation TCO Development vergeben.

Ziel/Schwerpunkt

Das TCO Certified Siegel umfasst Umwelt- und Ressourcenaspekte wie beispielsweise die Langlebigkeit und die recyclinggerechter Konstruktion von IT-Geräten. Zusätzlich werden die Herkunft und die Abbaubedingungen von Konfliktrohstoffe und die Einhaltung von Sozialstandards in der Endmontage der Geräte abgedeckt. Zertifiziert werden Monitore, Notebooks, Tablet-Computer, Desktop-Computer, All-in-One-PCs, Projektoren, Headsets, Smartphones. Für die Produkte gelten unterschiedliche Standards. Dieser Analyse liegen die Anforderungen für Smartphones (TCO Certified Smartphones 2.0) zugrunde.

Gut zu wissen…

Es handelt sich um eine Produktzertifizierung. Das Siegel befindet sich am Endprodukt.

http://www.tcodevelopment.com

Sehr gute Wahl!

Dieses Siegel erfüllt besonders hohe Anforderungen in den Bereichen Glaubwürdigkeit und Soziales

Das Siegel erfüllt besonders hohe Anforderungen.

Schritt 1: Prüfung der Mindestanforderungen im Bereich Glaubwürdigkeit

Die Bewertung basiert auf den Mindestanforderungen der Bundesregierung an Sozial- und Umweltsiegel. Es müssen alle Mindestanforderungen im Bereich Glaubwürdigkeit sowie Umwelt oder Soziales erfüllt werden.

Schritt 2: Umfassende Bewertung im Bereich Glaubwürdigkeit

Wenn ein Siegel die Mindestanforderungen erfüllt, wird in der umfassenden Bewertung ein Katalog von mehreren hundert Kriterien geprüft.

  • Steuerung und Management der standardsetzenden Organisation

    • 71
    • 20%
      • 68
      • 60%
      • Macht die standardsetzende Organisation ihre Organisationsstruktur zugänglich?

        Antwort

        Ja (auf Anfrage)

        Punktzahl

        70/100

        Gewicht

        12%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja (auf Anfrage)
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/about-tco-development/ Structure of Certification Governance (provided to GIZ on request)

      • Ist die standardsetzende Organisation ein Rechtsträger oder eine Organisation in Partnerschaft mit Rechtsträgern oder eine Regierung oder eine zwischenstaatliche Behörde?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        11%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/about-tco-development/ "TCO Development is the organization behind TCO Certified, the international sustainability certification for IT products. For over 20 years we have provided solutions for sustainability challenges connected to IT products and IT environments. Through ongoing dialog with our international group of stakeholders, we are able to work together with industry, buyers, NGOs and other experts to drive sustainable development of IT. We work internationally, bridging the needs of professional buyers and industry. We help provide solutions where buyers can choose sustainably designed products, and at the same time offer a platform for industry to meet those product needs and advance their own environmental and social responsibility. TCO Development is owned by TCO, a non-profit organization based in Stockholm, Sweden, with regional presence in Asia and North America. TCO Development is a member of the Global Ecolabelling Network."

      • Gibt es einen Mechanismus, durch den die Mitglieder der obersten Entscheidungsgremien allen Interessengruppen gegenüber rechenschaftspflichtig sind?

        Antwort

        Nein

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        11%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100
      • Stellen die Abstimmungsprozesse des obersten Entscheidungsgremiums sicher, dass die Interessengruppen ausgewogen vertreten sind und kein Eigeninteresse vorherrscht?

        Antwort

        Nein

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        11%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100
      • Sind quantitative Informationen zu den Einnahmequellen oder der Finanzstruktur der standardsetzenden Organisation frei verfügbar?

        Antwort

        Ja (auf Anfrage)

        Punktzahl

        70/100

        Gewicht

        11%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja (auf Anfrage)
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        Annual financing report (in swedish) attached.

      • Stellt die standardsetzende Organisation ein internes Qualitätsmanagementsystem zur Verfügung?

        Antwort

        Ja (auf Anfrage)

        Punktzahl

        70/100

        Gewicht

        11%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja (auf Anfrage)
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        Documents describing these processes can be provided on demand

      • Ist die standardsetzende Organisation wirtschaftlich unabhängig von den Unternehmen, die das Zertifikat erhalten können?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        11%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/ "TCO Certified is an international third party sustainability certification for IT products. By choosing TCO Certified computers, displays and other devices, businesses and organizations around the world are able to help meet environmental and social challenges associated with electronics. TCO Certified meets the requirements for the type 1 Ecolabel in accordance with ISO 14024. This means that criteria development is based on scientific principles and involves multiple stakeholders and experts in an open development process. Certified product models must meet all criteria in TCO Certified and are tested and verified for compliance by independent, accredited third parties. This applies to environmental and product performance criteria as well as socially responsible manufacturing. Manufacturers wanting to certify their products must meet all criteria relevant to the product and its manufacture."

      • Hat die standardsetzende Organisation auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Zielsetzungen?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        11%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/criteria-in-tco-certified/ "TCO Certified IT products have been verified to meet strict criteria in all life cycle phases of the device: from manufacturing, to use to end of life. Criteria include socially responsible manufacturing, environment as well as ergonomic design and usability. The criteria in TCO Certified are developed in collaboration with our international network of stakeholders, including users, buyers, brands, manufacturers, researchers and subject matter experts. All test and verification partners for TCO Certified are independent and accredited according to ISO/IEC 17025, the international standard for testing, sampling and calibration laboratories. TCO Development is impartial during the certification process. Once this process is complete, the brand or manufacturer submits an application and TCO Development issues the certification for qualifying products. In addition, TCO Development carries out a quality assurance program

      • Hat die standardsetzende Organisation eine Strategie, um ihre auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Ziele zu erreichen?

        Antwort

        Ja, öffentlich

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        11%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja (auf Anfrage)
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/criteria-in-tco-certified/ The criteria levels in TCO Certified are aimed at leading the drive toward a more sustainable approach to IT products throughout the life cycle. For this reason several requirements in TCO Certified go beyond legislation or industry standards.

      • 85
      • 20%
      • Gibt es bei der standardsetzenden Organisation ein System zum Messen der Wirkungen und des Fortschritts in Bezug auf ihre Nachhaltigkeitsziele?

        Antwort

        Ja (auf Anfrage)

        Punktzahl

        70/100

        Gewicht

        34%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja (auf Anfrage)
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Notebooks-5.0.pdf TCO Certified is developed as a Type 1 label. In the A-section of the criteria document each critiera starts with a "background" describing the reasons for the critiera and its intended impact. Criteria levels are determined based on resarch, pre-tests of products and discussions with the industry, stakeholders and experts. The criteria levels are set so that 30-50% of the products on the market can achieve them at the launch of a new generation of the certification. Each 3 years the criteria are revised to reflect the new improved situation on the market. In this way the scheme is constantly driving the progress towards it's sustainability goals and measuring the effectiveness of each critiera.

      • Nutzt die standardsetzende Organisation die Ergebnisse des Monitoring- und Evaluierungsprozesses zur Verbesserung ihrer Arbeit?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        33%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/news/the-state-of-socially-responsible-manufacturing-in-the-it-industry/?utm_source=Paloma&utm_medium=Newsletter&utm_campaign=New+report%3a+The+State+of+Socially+Responsible+Manufacturing+in+the+IT+Industry Test results provided on request which form the basis of future thresholds for criteria.

      • Sind die Ergebnisberichte der Monitoring- und Evaluierungsprozesse frei verfügbar?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • 67
      • 20%
      • Bietet die standardsetzende Organisation technische Unterstützung für die Einhaltung des Standards?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        34%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100
      • Bietet die standardsetzende Organisation technische Unterstützung über die Einhaltung des Standards hinaus?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        33%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100
      • Bietet die standardsetzende Organisation Unternehmen, die sich zertifizieren lassen wollen, Zugang zu Finanzierungsmöglichkeiten?

        Antwort

        Nein

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        33%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100
  • Entwicklung und Überarbeitung des Standards

    • 89
    • 20%
    • Ist der Standard frei zugänglich?

      Antwort

      Ja, öffentlich

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      9%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja (auf Anfrage)
      70
      Ja, öffentlich
      100

      Quelle

      http://tcodevelopment.com/tco-certified/tco-certified-product-categories/ see e.g.criteria for displays //tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Displays-7.0.pdf

    • Wurde eine Reihe von wichtigen Nachhaltigkeitsproblemen des Sektors oder Produktlebenszyklusses im Standardsetzungsprozess definiert?

      Antwort

      Ja

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      9%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja
      100

      Quelle

      http://tcodevelopment.com/tco-certified/criteria-in-tco-certified/ TCO Certified IT products have been verified to meet strict criteria in all life cycle phases of the device: from manufacturing, to use to end of life. Criteria include socially responsible manufacturing, environment as well as ergonomic design and usability. The criteria in TCO Certified are developed in collaboration with our international network of stakeholders, including users, buyers, brands, manufacturers, researchers and subject matter experts.

    • Gibt es eine frei zugängliche Beschreibung des Standardsetzungsprozesses oder eine Zusammenfassung, wie sich Interessengruppen einbringen können?

      Antwort

      Ja, öffentlich

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      9%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja (auf Anfrage)
      70
      Ja, öffentlich
      100

      Quelle

      http://tcodevelopment.com/?s=new+gen http://tcodevelopment.com/new-generation-tco-certified/

    • Welche Interessengruppen können am Standardsetzungsprozess teilnehmen?

      Antwort

      alle Interessengruppen

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      9%

      Mögliche Antworten

      nur Mitglieder
      10
      nur Eingeladene
      70
      alle Interessengruppen
      100
    • Gibt es für Interessengruppen, die direkt von der Einführung des Standards betroffen sind, Möglichkeiten, bei der Standardsetzung mitzuwirken?

      Antwort

      Ja

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      8%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja
      100

      Quelle

      http://tcodevelopment.com/tco-certified/criteria-in-tco-certified/ The criteria in TCO Certified are developed in collaboration with an international network of stakeholders, including users, buyers, brands, manufacturers, researchers and subject matter experts.

    • Werden Entwürfe für Standards während des Entwicklungsprozesses im Hinblick auf Relevanz und Überprüfbarkeit erprobt/ vorgetestet?

      Antwort

      Ja

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      8%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja
      100

      Quelle

      http://tcodevelopment.com/news/pre-testing-open-all-categories/

    • Stellt die standardsetzende Organisation Informationen darüber bereit, wie die in Konsultationen erhaltenen Rückmeldungen in die finale Version des Standards miteinbezogen werden?

      Antwort

      Ja (auf Anfrage)

      Punktzahl

      70/100

      Gewicht

      8%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja (auf Anfrage)
      70
      Ja, öffentlich
      100

      Quelle

      Comment sheet with reactions provided on request.

    • Ist in den Abstimmungsprozessen zur Verabschiedung des Standards sichergestellt, dass die Interessengruppen ausgewogen vertreten sind?

      Antwort

      Nein

      Punktzahl

      0/100

      Gewicht

      8%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja
      100
    • Wird der Standard mindestens alle 5 Jahre überprüft und ggf. überarbeitet?

      Antwort

      Ja

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      8%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja
      100

      Quelle

      Previous standard documents show evidence of a revision period of less than five years.

    • Stellt die standardsetzende Organisation sicher, dass es einen Leitfaden gibt, der die einheitliche Auslegung des Standards unterstützt.

      Antwort

      Ja

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      8%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja
      100

      Quelle

      http://tcodevelopment.com/news/behind-tco-certified-testing-and-verification/ "TCO Certified is a type 1 Ecolabel in accordance with ISO 14024. see also: 10. Support If you want to certify your products and are looking for support in the interpretation of the Criteria Document, then TCO Development has verification partners all over the world who can explain the content of the document and the application process If you require more information or assistance with your application please Certification@tcodevelopment.com (http://tcodevelopment.com/files/2015/11/151022-ApplicationProcess-FPD-ver3.0.pdf)"

    • Gibt es Abläufe und Richtlinien, wie regionale Faktoren in der Standardauslegung zu berücksichtigen sind?

      Antwort

      Nicht zutreffend

      Punktzahl

    • Hat die standardsetzende Organisation einen Beschwerdemechanismus in Bezug auf die Standardsetzung?

      Antwort

      Ja, öffentlich

      Punktzahl

      100/100

      Gewicht

      8%

      Mögliche Antworten

      Nein
      0
      Ja (auf Anfrage)
      70
      Ja, öffentlich
      100

      Quelle

      http://tcodevelopment.com/tco-certified/comment-tco-certified/ see "130918 Investigation process" (document provided on request)

  • Überprüfungsmechanismen zur Einhaltung des Standards

    • 88
    • 40%
      • 94
      • 30%
      • Ist die in der Konformitätsprüfung angewandte Methodik, die die Prüforganisationen anwenden sollen, um die Erfüllung des Standards auszuwerten, dokumentiert?

        Antwort

        Ja, öffentlich verfügbar

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        14%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja, verfügbar auf Anfrage
        70
        Ja, öffentlich verfügbar
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/how-to-use-tco-certified/ "Certified product models must meet all criteria in TCO Certified and are tested and verified for compliance by independent, accredited third parties. This applies to environmental and product performance criteria as well as socially responsible manufacturing. Manufacturers wanting to certify their products must meet all criteria relevant to the product and its manufacture. All test and verification partners for TCO Certified are independent and accredited according to ISO/IEC 17025, the international standard specifying general requirements for the competence of testing, sampling and calibration laboratories. TCO Development is impartial during the certification process. Once this process is complete, the brand or manufacturer submits an application and TCO Development issues the certification to qualifying products. In addition, TCO Development carries out a quality assurance program following certification, includin

      • Ist die Bewerbung für eine Zertifizierung/Verifizierung durch den Standard für alle potenziellen Antragsteller im Rahmen des Standards offen?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/new-generation-tco-certified/ Anyone eligible under the scope of the scheme can get certified.

      • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass Prüforganisationen eine Gebührenübersicht aufstellen?

        Antwort

        Ja, öffentlich verfügbar

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja, verfügbar auf Anfrage
        70
        Ja, öffentlich verfügbar
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/news/behind-tco-certified-testing-and-verification/ TCO Certified is a type 1 Ecolabel in accordance with ISO 14024 (see ISO 14024 5.13)

      • Basiert die Höhe für alle Kosten und Gebühren, die Bewerber und zertifizierte/lizensierte Unternehmen tragen müssen, auf den Programmkosten und ist sie so niedrig wie möglich gehalten?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2016/01/160111-tco-certified-appendix_1_price_list_v6.2.pdf There is transparency on prices and they do not appear to be excessive.

      • Verlangt die standardsetzende Organisation von der Prüforganisation, dass sie einen dokumentierten Beschwerdemechanismus für Zertifizierungsentscheidungen hat?

        Antwort

        Ja, öffentlich verfügbar

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja, verfügbar auf Anfrage
        70
        Ja, öffentlich verfügbar
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/news/behind-tco-certified-testing-and-verification/ All CABs need to be ISO 17025 accredited, which presupposes a complaints mechanism.

      • Stellt die standardsetzende Organisation zusammenfassende Zertifizierungs-/Prüfberichte (bei denen persönlich und geschäftlich sensible Daten entfernt wurden) zur Verfügung oder verlangt sie die Veröffentlichung von den Prüforganisationen?

        Antwort

        Ja, öffentlich

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein (keine Berichte)
        0
        Nein (vertraulich)
        10
        Ja (auf Anfrage)
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2014/08/Report_The_state_of_socially_responsible_manufacturing_in_the_IT_industry_2014_TCO-Development.pdf

      • Ist die Gültigkeitsdauer für das Zertifikat oder die Lizenz festgelegt?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2015/07/TCO-Certified-application-process-12-03-02.pdf see chapter 5 to 8

      • Legt das Zertifikat oder die Lizenz den Geltungsbereich der Zertifizierung/Prüfung fest?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2015/07/TCO-Certified-application-process-12-03-02.pdf

      • Führt die standardsetzende Organisation eine frei zugängliche Liste mit zertifizierten oder geprüften Unternehmen oder eine Liste mit zertifizierten Produkten/Produktgruppen oder eine Liste mit Mitgliedern (für Mitglieder-basierte Initiativen) - oder verlangt sie es von den Prüforganisationen?

        Antwort

        Ja, inklusive der Reichweite des Zertifikats oder der Lizenz

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        70
        Ja, inklusive der Reichweite des Zertifikats oder der Lizenz
        100

        Quelle

        http://tco.brightly.se/pls/nvp/!tco_search

      • Führt die standardsetzende Organisation eine Liste mit allen akkreditierten/anerkannten Prüforganisationen?

        Antwort

        Ja, öffentlich

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        6%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja (auf Anfrage)
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/manufacturer-resources/test-and-verification-partners/

      • Überarbeitet die standardsetzende Organisation die Prüfmethodik regelmäßig?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        6%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/manufacturer-resources/test-and-verification-partners/ All organizations carrying out TCO Certified verification are independent third parties accredited to ISO/IEC 17025 and authorized by TCO Development.

      • Stellt die standardsetzende Organisation sicher, dass zertifizierte Unternehmen und andere betroffene Interessengruppen über Änderungen der Prüfvorgänge informiert werden?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        6%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/technical-updates/

      • Erlaubt der Standard Teilzertifizierungen eines Unternehmens, mit der Anforderung, den prozentualen Anteil zertifizierter Produkte kontinuierlich zu erhöhen?

        Antwort

        Nein

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        6%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100
      • Hat der Standard eine dokumentierte Bewertungsmethodik für Prüforganisationen, die die Produktionskette bewerten?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • 87
      • 40%
        • 100
        • 15%
        • Welches ist die unabhängigste Art der Konformitätsprüfung, die der Standard erfordert?

          Antwort

          Drittanbieter (3rd party)

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          50%

          Mögliche Antworten

          Selbsteinschätzung (1st party)
          10
          Beteiligte Interessengruppen (2nd party)
          70
          Drittanbieter (3rd party)
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/tco-certified/ "Third party tested and verified Criteria in TCO Certified are developed in collaboration with our international network of stakeholders, including users, buyers, brands, manufacturers, researchers and subject matter experts. All test and verification partners for TCO Certified are independent and accredited according to ISO/IEC 17025, the international standard specifying general requirements for the competence of testing, sampling and calibration laboratories. TCO Development is impartial during the certification process. Once this process is complete, the brand or manufacturer submits an application and TCO Development issues the certification to qualifying products. In addition, TCO Development carries out a quality assurance program following certification, including spot checks of products and manufacturing facilities. We also conduct regular verification rounds at each of our accredited test and verification partner sites."

        • Definiert die standardsetzende Organisation Richtlinien, die gewährleisten, dass die Prüforganisation einheitliche Verfahren nutzt, um über Übereinstimmung bzw. Nicht-Übereinstimmung mit den Anforderungen zu entscheiden?

          Antwort

          Ja

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          25%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Displays-7.0.pdf see the respective criteria documents - see as example the criteria document on displays

        • Verlangt die standardsetzende Organisation von den Prüforganisationen ein Verfahren, nach dem Kunden bei Verstößen Nachbesserungen durchführen müssen, einschl. Bestimmungen, die festlegen, wann ein Zertifikat oder eine Lizenz ausgesetzt oder entzogen wird?

          Antwort

          Ja

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          25%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/07/TCO-Certified-application-process-12-03-02.pdf see for example the cited document that describes the application procedure of the certification of a display hapter 4

        • 77
        • 40%
        • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass die Prüforganisationen ISO/IEC 17065, ISO/IEC 17021, ISO/IEC 17020 oder einen gleichwertigen Standard erfüllen?

          Antwort

          Ja

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          20%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/tco-certified/

        • Mindestens wie oft werden die zertifizierten Unternehmen einem vollständigen Prüfprozess unterzogen?

          Antwort

          1 Jahr oder weniger

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          10%

          Mögliche Antworten

          5 Jahre oder mehr
          10
          4-5 Jahre
          50
          2-3 Jahre
          80
          1-2 Jahre
          100
          1 Jahr oder weniger
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Notebooks-5.0.pdf A.7.1: "Each Brand owner is required to supply a third party factory audit for socially responsible manufactoring according to the critiera in TCO Certified from one of their final assembely factories manufacturing TCO Certified products once every year."

        • Beruht die Häufigkeit von Audits teilweise auf der Risikobewertung des zertifizierten Unternehmens?

          Antwort

          Ja

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          10%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Notebooks-5.0.pdf B.7.1.3.4: "Social audits initiated by TCO Development will be realized on a judgement sample basis, in each case decided by and financed by TCO Development."

        • Welche Verfahren werden bei einer vollständigen Prüfung durchgeführt?

          Antwort

          Vorortbesuch (einschl. Bürobesuch & Dokumentenprüfung)

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          10%

          Mögliche Antworten

          nur Dokumentenprüfung (nicht am Standort)
          10
          Bürobesuch (einschl. Dokumentenprüfung)
          70
          Vorortbesuch (einschl. Bürobesuch & Dokumentenprüfung)
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Notebooks-5.0.pdf "The audit report shall at least cover the criteria in A.7.1 of TCO Certified and be of equal quality as an EICC audit. It shall not be more than 12 months old."

        • Erlaubt oder verlangt die standardsetzende Organisation, dass die Zertifizierungs- oder Prüfstellen unangekündigte Prüfungen durchführen?

          Antwort

          Erlaubt

          Punktzahl

          70/100

          Gewicht

          10%

          Mögliche Antworten

          Nicht erlaubt
          0
          Erlaubt
          70
          Vorgeschrieben
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/tco-certified/ "Third party tested and verified Criteria in TCO Certified are developed in collaboration with our international network of stakeholders, including users, buyers, brands, manufacturers, researchers and subject matter experts. All test and verification partners for TCO Certified are independent and accredited according to ISO/IEC 17025, the international standard specifying general requirements for the competence of testing, sampling and calibration laboratories. TCO Development is impartial during the certification process. Once this process is complete, the brand or manufacturer submits an application and TCO Development issues the certification to qualifying products. In addition, TCO Development carries out a quality assurance program following certification, including spot checks of products and manufacturing facilities. We also conduct regular verification rounds at each of our accredited test and verification partner sites."

        • Werden die Prüfer dazu aufgefordert, während des Prüfprozesses Informationen externer Interessengruppen einzuholen?

          Antwort

          Nein

          Punktzahl

          0/100

          Gewicht

          10%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100
        • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass die Prüfstellen einem einheitlichen Berichtsformat folgen?

          Antwort

          Ja

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          10%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Notebooks-5.0.pdf "The audit report shall at least cover the criteria in A.7.1 of TCO Certified and be of equal quality as an EICC audit. It shall not be more than 12 months old."

        • Sind die Personen, die die Zertifizierungsentscheidung treffen, von den am Prüfprozess beteiligten Personen unabhängig?

          Antwort

          Ja

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          10%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Notebooks-5.0.pdf "Audit report reviews: Central to the compliance options is the review of the factory audit report. The review of the Factory Audit report is conducted by a third party Social Reviewer approved by TCO Development. Audit reports sent for review shall not be older than 12 months. It shall be authentic, conducted by an auditor with the correct competence and cover the relevant manufacturing site." (p.116)

        • Erlaubt der Standard Gruppenzertifizierungen und -prüfungen?

          Antwort

          Nein

          Punktzahl

          0/100

          Gewicht

          10%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100
        • 0
        • 15%
        • Muss die Gruppe über ein internes Managementsystem verfügen?

          Antwort

          Nicht zutreffend

          Punktzahl

        • Gibt es die Anforderung, dass während der Gültigkeitsperiode des Zertifikats mindestens alle Standorte der Gruppe besucht werden?

          Antwort

          Nicht zutreffend

          Punktzahl

        • Gibt es eine Formel für die Anzahl der Gruppenmitglieder (abhängig von Gruppengröße), die extern geprüft werden?

          Antwort

          Nicht zutreffend

          Punktzahl

        • Definieren die Anforderungen für Gruppenzertifizierungen/-prüfungen die Bedingungen, unter denen die Mitgliedschaft in der Gruppe ausgesetzt wird oder das Gruppenmitglied aus der Gruppe ausgeschlossen wird?

          Antwort

          Nicht zutreffend

          Punktzahl

        • 0
        • 15%
        • Müssen die Zertifizierungsstellen, die die Poduktketten prüfen, ISO 17020, ISO 17021, ISO 17065 oder einen gleichwertigen Standard erfüllen?

          Antwort

          Nicht zutreffend

          Punktzahl

        • Was ist die von der standardsetzenden Organisation zugelassene Mindestform der Prüfung für die Produktionskette?

          Antwort

          Nicht zutreffend

          Punktzahl

        • Welche Verfahren werden von den Prüforganisationen bei einer gesamten Prüfung der Produktionskette verlangt?

          Antwort

          Nicht zutreffend

          Punktzahl

        • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass sich alle Unternehmen, die das zertifizierte Produkt physisch bearbeiten, einer Prüfung unterziehen, wenn das Produkt für den Einzelhandel als ein zertifiziertes, ausgezeichnetes Produkt bestimmt sein kann?

          Antwort

          Nicht zutreffend

          Punktzahl

        • 100
        • 15%
        • Beinhaltet oder benennt die dokumentierte Bewertungsmethodik Testverfahren?

          Antwort

          Ja, öffentlich

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          25%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja (auf Anfrage)
          70
          Ja, öffentlich
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Displays-7.0.pdf see the respective criteria documents - see as example the criteria document on displays

        • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass die Laborinstitute nach anerkannten Laborakkreditierungsstandards akkreditiert sind?

          Antwort

          Ja, nach ISO 17025

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          25%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja, nach anderen anerkannten Standards
          70
          Ja, nach ISO 17025
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/tco-certified/ "Third party tested and verified Criteria in TCO Certified are developed in collaboration with our international network of stakeholders, including users, buyers, brands, manufacturers, researchers and subject matter experts. All test and verification partners for TCO Certified are independent and accredited according to ISO/IEC 17025, the international standard specifying general requirements for the competence of testing, sampling and calibration laboratories. TCO Development is impartial during the certification process. Once this process is complete, the brand or manufacturer submits an application and TCO Development issues the certification to qualifying products. In addition, TCO Development carries out a quality assurance program following certification, including spot checks of products and manufacturing facilities. We also conduct regular verification rounds at each of our accredited test and verification partner sites."

        • Gibt es Regeln zur Stichprobenentnahme und -prüfung für die Überwachung der Einhaltung des Standards?

          Antwort

          Ja

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          25%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Displays-7.0.pdf see the respective criteria documents - see as example the criteria document on displays

        • Gibt es ein Verfahren für den Umgang mit nichtkonformen Produkten, die von einem Kunden / Lizenznehmer hergestellt wurden?

          Antwort

          Ja

          Punktzahl

          100/100

          Gewicht

          25%

          Mögliche Antworten

          Nein
          0
          Ja
          100

          Quelle

          http://tcodevelopment.com/news/certificate-cancellation-sis-displays/ Documented evidence provided on request: The license agreement with the brand onwer regulates the case if a certified product does not fulfill the critera document. The brand owner will get a chance to correct the problem but if that is not possible the certificate will be withdrawn.

      • 86
      • 15%
      • Definiert die standardsetzende Organisation, über welche Qualifikationen und Kompetenzen die Prüfer der Prüforganisation verfügen müssen?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        15%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2015/11/TCO-Certified-Notebooks-5.0.pdf B.7.1.3.2, p. 115: Third party auditors used by the Brand owner to carry-out the factory inspection and issue the report shall have documented experience of carrying out social auditing. The auditor should have undergone the SA8000 Advanced Auditor Training or an equivalent training course

      • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass Prüfer der Prüforganisation erfolgreich eine Schulung absolvieren, um den Standard richtig zu interpretieren?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        15%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        The requirement in TCO Certified is referring directly to an EICC or equivalent third party audit report. The only standard that is of relevance to the auditor visting the factory is the EICC, or equivalent. This is what the auditors must be trained for and that is what is included in their annual training program.

      • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass Prüfer der Prüforganisation eine Schulung basierend auf ISO 19011 oder gleichwertig erfolgreich absolvieren?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        14%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        "In TCO Certified it is required that the Auditor is qualified according to SA8000 Advanced auditor training or equivalent. An SA8000 Advanced auditor is required to maintain the qualification by demonstrating completion of at least 36 hours (12 hours annually), of Continued Education within every three year period after completing the SA8000 Advanced Course. The Continuing Education (CE) framwork shall include topics broadly related to management systems auditing, corporate social responsibility and elements of SA8000.This is reviewed by SAAS."

      • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass neue Prüfer eine Probezeit haben, in der ihre Prüfkompetenz bewertet oder überwacht wird?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        14%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        "In TCO Certified all factory audits regadless if the auditor is new or experienced must be peer reviewed by an independent expert. This ensures that the report is genuine, that the results are plausable and of high enough quality. See B.7.1.3.1 § 4 in the criteria document."

      • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass Prüfer der Prüforganisation mindestens alle 3 Jahre bewertet werden?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        14%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        "In TCO Certified we require the auditor to be qualified according to SA8000 advanced auditor training or equivalent. This is proof that we require the auditor to be evaluated at least every 3 years as it is mandatory for SA8000 advanced auditor training. we will investigate why SAI answered ""no"" on this by we want our answer to be ""yes"""

      • Hat die standardsetzende Organisation ein kontinuierliches Fortbildungsprogramm oder verlangt sie dies von Prüforganisationen?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        14%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        "In TCO Certified it is required that the Auditor is qualified according to SA8000 Advanced auditor training or equivalent. An SA8000 Advanced auditor is required to maintain the qualification by demonstrating completion of at least 36 hours (12 hours annually), of Continued Education within every three year period after completing the SA8000 Advanced Course. The Continuing Education (CE) framwork shall include topics broadly related to management systems auditing, corporate social responsibility and elements of SA8000.This is reviewed by SAAS."

      • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass das Personal der Prüforganisation bei Fehlverhalten oder schlechter Arbeit vorübergehend freigestellt oder gesperrt wird?

        Antwort

        Nein

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        14%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        Failure or refusing to participate int he TCO Development qulaity program result in non acceptance of the verificaiton partner form TCO Development. The verificaiton partner must conduct corretive acitons to be accepted again. Certificates are only based on test and verificaiotn reports from accpeted verification partners.

      • 79
      • 15%
      • Verlangt das Standardsystem einen öffentlich verfügbaren Akkreditierungs- oder Aufsichtsmechanismus?

        Antwort

        Ja, öffentlich verfügbar

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        15%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja, verfügbar auf Anfrage
        70
        Ja, öffentlich verfügbar
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/ In TCO Certified all verifications are made by independent third party CAB's. All CAB's are accredited according to ISO17025 or ISO 17021 for audit services.

      • Verlangt die standardsetzende Organisation, dass die Akkreditierungsstellen nach ISO 17011 arbeiten?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        15%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/ Verificaiton partners that are accepted by TCO Development are accredited by an accreditaiton body which is a member if ILAC. To be a member of ILAC the accreditaiton body must fulfill ISO17011

      • Ist die Akkreditierungs- oder Aufsichtsstelle unabhängig von der standardsetzenden Organisation?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/ Verificaiton partners that are accepted by TCO Development are accredited by an accreditaiton body which is a member if ILAC. To be a member of ILAC the accreditaiton body must fulfill ISO17011

      • Wie oft werden Zertifizierungs- und Prüfstellen einer vollständigen Akkreditierungs- oder Aufsichtsprüfung unterzogen?

        Antwort

        1 Jahr

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        5 Jahre oder mehr
        10
        4-5 Jahre
        50
        2-3 Jahre
        80
        weniger als 1 Jahr
        100
        1 Jahr
        100

        Quelle

        "ILAC member AB has different requency but it is common to have full accreditaiton every 1-2 year. On top of the normal accreditation TCO Development also conduct it's own CAB assessment every second year where the CAB is visited and the they must conduct testing whittnessed by TCO Development on a sample. The same sampole is tested by all CAB's to verify consistency between the CAB's. The resuls from this ""round robin"" testing is then analyzed and discussed on a bi-annual CAB meeting where all CAB's must attend. "

      • Basiert die Häufigkeit von Akkreditierungs- oder Aufsichtsprüfungen teilweise auf einer Risikoanalyse des Kunden?

        Antwort

        Nein

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100
      • Stellt die standardsetzende Organisation sicher, dass alle Prüfstellen die Möglichkeit haben, sich auf die Prüfung des Standardsystems zu bewerben, unabhängig von ihrem Herkunftsland, Größe und der bereits bestehenden Anzahl von Anbietern, die in dem System arbeiten?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/ "Any verificaiotn partner may apply to operate under the scheme. As each Verificaiton partner add cost and work for TCO Development to uphold the repeatability and quality TCO Development will only accept Verificaiton partners where there is a need. A verificaiton partner must be able to show that they have clients on their market to be accpted by TCO Development. Please see attached template response to applicants."

      • Akzeptiert die standardsetzende Organisation Prüfstellen, die von Akkreditierungsstellen für ähnliche oder umfassende Bereiche akkreditiert wurden (Proxy-Akkreditierung)?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Ja
        0
        Ja, Bewertung der programmspezifischen Kompetenz
        80
        Nein
        100

        Quelle

        AB may be used as long as they are an ILAC member.

      • Verlangt die standardsetzende Organisation von Akkreditierungs- oder Aufsichtsstellen, dass sie einen dokumentierten Beschwerdemechanismus für Zertifizierungsentscheidungen hat?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://ilac.org/?ddownload=119300 ILAC have a complaints mechanism for all members. TCO Development only accept accreditation by an ILAC member.

      • Verlangt die standardsetzende Organisation von Akkreditierungs- oder Aufsichtsstellen, dass sie ein Vorgehen dafür haben, wie Prüfstellen Nachbesserungen vornehmen müssen, wenn sie gegen Anforderungen verstoßen?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://www.labcompliance.com/tutorial/iso17025/ This is required in ISO17025 accreditiaton

      • Verlangt die standardsetzende Organisation von den Akkreditierungs- oder Aufsichtsstellen, zusammenfassende Berichte der Akkreditierungsbewertung oder des Aufsichtsverfahrens (bei denen persönlich und geschäftlich sensible Daten entfernt wurden) verfügbar zu machen?

        Antwort

        Nein

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja (auf Anfrage)
        70
        Ja, öffentlich
        100
      • Stellt die standardsetzende Organisation sicher, dass Akkreditierungs- und Aufsichtsprüfungen eine Prüfung bei der Prüfstelle vor Ort beinhalten?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://ilac.org/?ddownload=119300 "It is required by an ILAC member to conduct onsite assessments of ht CAB. On top of that TCO Development make a bi-annual onsite assessement what is mentioned in the laboratory agreement. 1.7 Round Robin Tests TCO Laboratory Tests of test samples, that shall be performed by the Laboratory in order to verify the test results. The Round Robin Tests are arranged by TCO Development."

      • Stellt die standardsetzende Organisation sicher, dass der Akkreditierungs-/Aufsichtsprozess die Begutachtung der Leistung der Prüfstelle und Prüfer vor Ort beinhaltet?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        7%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://ilac.org/?ddownload=119300 "It is required by an ILAC member to conduct onsite assessments of ht CAB. On top of that TCO Development make a bi-annual onsite assessement what is mentioned in the laboratory agreement. 1.7 Round Robin Tests TCO Laboratory Tests of test samples, that shall be performed by the Laboratory in order to verify the test results. The Round Robin Tests are arranged by TCO Development."

  • Produktkennzeichnungen und Rückverfolgbarkeit entlang der Lieferkette

    • 92
    • 20%
      • 100
      • 40%
      • Hat die standardsetzende Organisation einen dokumentierten Standard, der die Produktionskette umfasst, oder der Anforderungen für die Produktionskette formuliert?

        Antwort

        Ja, öffentlich

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        30%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja, auf Anfrage
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2015/09/TCO-Certified-Conflict-Minerals-Questionnaire.pdf TCO formulated a criterion on conflict minerals

      • Im Sinne von Rückverfolgung: welches ist das strengste von der standardsetzenden Organisation zugelassene Produktionsketten-Modell?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • Gibt es Anforderungen für nicht-zertifiziertes Material in der Produktionskette, in dem Fall, dass das Mischen von zertifizierten und nicht-zertifizierten Materialien erlaub ist?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • Verlangt die standardsetzende Organisation von Prüfstellen die Überprüfung, dass alle Unternehmen innerhalb der Kette eine genaue und zugängliche Dokumentation führen, die es erlaubt, jedes zertifizierte Produkt oder jeden Satz von Produkten vom Verkauf an den Käufer aus zurückzuverfolgen?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • Müssen Unternehmen aus der Produktionskette die Unterlagen mindestens für die Gültigkeitsdauer der Zertifizierung aufbewahren?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • Verfügt das System über ein Rückverfolgbarkeitssystem, mit dem Informationen über die Glieder der Lieferkette eingeholt werden können?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • 86
      • 60%
      • Stellt die standardsetzende Organisation schriftliche Anforderungen an die Verwendung von Symbolen, Logos und Claims?

        Antwort

        Ja, öffentlich

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        20%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja, auf Anfrage
        70
        Ja, öffentlich
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2014/10/TCO-Certified-Brand-Toolkit-2014.pdf Use of the TCO Certified logo and messaging is governed by Appendix 2 of your brand’s agreement with TCO Development. (View appendix – pp22-25 of this Toolkit)

      • Stellen die Anforderungen an Claims und Produktauszeichnungen sicher, dass aus den Claims oder Logos klar hervorgeht, wofür sie gelten?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        9%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/files/2014/10/TCO-Certified-Brand-Toolkit-2014.pdf

      • Legen die Anforderungen an Claims die Art der Claims je nach Modell für die Prüfung der Produktionskette fest, für den Fall, dass die standardsetzende Organisation mehr als ein Modell erlaubt?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • Müssen die Nutzer von Claims und Siegeln eindeutige Lizenznummern oder andere Rückverfolgungsmechanismen anwenden?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        9%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tco.brightly.se/pls/nvp/!tco_search

      • Verlangt die standardsetzende Organisation die Marktüberwachung der richtigen Verwendung von Claims und Siegeln, einschließlich eines Beschwerdemechanismus, um Missbrauch anzuzeigen?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        9%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        http://tcodevelopment.com/tco-certified/comment-tco-certified/ see market surveillance policy 161010 (provided on request)

      • Verlangt der Standard verschiedene Claims in Abhängigkeit von dem prozentualen Anteil des zertifizierten / geprüften Inhalts eines Produkts?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • Was ist der Mindestgehalt des zertifizierten / geprüften Anteils an einem Produkt mit nur einem Bestandteil, ab dem ein Claim für das Produkt zugelassen wird?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • Was ist der Mindestgehalt des zertifizierten / geprüften Anteils an einem zusammengesetzten Produkt, ab dem ein Claim für das Produkt zugelassen wird?

        Antwort

        Nicht zutreffend

        Punktzahl

      • Wird die grafische Darstellung des Siegels von einem erklärenden Text (Claim) oder von einem Link zu weiterer Information begleitet?

        Antwort

        Nein

        Punktzahl

        0/100

        Gewicht

        9%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100
      • Gibt es ein Verfahren, wie der Missbrauch von Claims geahndet wird?

        Antwort

        Ja

        Punktzahl

        100/100

        Gewicht

        8%

        Mögliche Antworten

        Nein
        0
        Ja
        100

        Quelle

        see TCO "General Terms for TCO Agreement" (provided on request), clause 12

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